Privacy Policy eShop

MODELLO PRIVACY E-COMMERCE V.1.00.00

 

Privacy Policy in vigore dal 19.01.2023

 

Indice

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (DPO)

MISSION PAGINA WEB www.shop.almecogroup.com

PRINCIPI

FONTI DA CUI HANNO ORIGINE I DATI PERSONALI

CATEGORIE SOGGETTI INTERESSATI e CATEGORIE E DATI PERSONALI TRATTATI E-COMMERCE

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

  • Richiesta di registrazione al sito da parte del Compratore
  • Proposta di acquisto del Compratore, adempimento ed esecuzione del Contratto
  • Marketing diretto
  • Obblighi di legge
  • Diritti difensivi.

MODALITÀ DI CONTATTO PER FINALITA’ DI MARKETING

COOKIE

MONITORAGGIO DELLE COMUNICAZIONI INOLTRATE

DESTINATARI DEI DATI

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA

DIRITTI DELL’INTERESSATO – RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

 

 

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

ALMECO S.P.A.

Indirizzo: Via della Liberazione,15 – 20098, San Giuliano Milanese (MI)

Telefono: +39 02 9889631

Fax: +39 02 98896399

Mail: info.it@almecogroup.com; privacy@almecogroup.com

Pec: almeco@registerpec.it

  1. Iva e C.F. e ITVAT: 00772590154

Capitale Sociale: € 30.000.000 i.v.

R.E.A.: 687991

CCIAA di Milano

www.shop.almecogroup.com

www.almecogroup.com

 

RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (DPO)

MICROELL Srl (referente Francesco Traficante)

Via Mazzini 19b, 21052 Busto Arsizio VA

Mail: dpo@almecogroup.com

 

MISSION PAGINA WEB  www.shop.almecogroup.com

La pagina web www.shop.almecogroup.com, di proprietà di Almeco S.p.A., si rivolge ai soli operatori professionali con esclusione dei consumatori.

La pagina consente ai visitatori non registrati di accedere al catalogo dei nostri prodotti (senza visualizzazione dei prezzi e delle disponibilità) con la gallery di alcuni importanti progetti realizzati anche attraverso il loro impiego e permette di poter prendere visione dei Termini d’uso del Sito.

I soggetti registrati invece avranno accesso a tutte le funzionalità del Sito e, in particolare, potranno inviarci le loro proposte di acquisto.

Il visitatore potrebbe aver raggiunto questa pagina web anche tramite un’inserzione pubblicitaria su internet o tramite una comunicazione informativa o promozionale, previo specifico consenso rilasciato a noi o ad un nostro fornitore (Lead o List Provider) per essere contattato per comunicazioni commerciali di Terzi, anche per prodotti e/o servizi diversi da quelli per i quali è rilasciato tale consenso.

È possibile contattarci mediante i recapiti e-mail e telefonici indicati nella sezione Titolare del Trattamento.

 

PRINCIPI

Uno dei nostri obiettivi fondamentali è la protezione dei dati personali.

I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, devono essere adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario, esatti e, se necessario, aggiornati, raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime ai sensi degli Artt. 5 e 6 del Regolamento (UE) per la Protezione dei Dati 2016/679 e a seguito del conferimento del consenso ove previsto.

I dati sono trattati in maniera da garantire agli stessi un’adeguata sicurezza, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentale (integrità e riservatezza).

Informiamo in caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy e al relativo trattamento dei dati, lasciando libera la decisione di autorizzarci o meno al trattamento dei dati per le finalità sotto riportate.

 

FONTI DA CUI HANNO ORIGINE I DATI PERSONALI

Raccolti presso Interessato:

  • Pagine Web;

 

NON Raccolti presso Interessato:

  • Internet / Motori di Ricerca / Social Network;
  • Pagine Web e/o Profili Social di Fornitori-Lead Provider;
  • Banche Dati Private (Acquisto e/o Noleggio da Fornitori-List Provider).

 

 

CATEGORIE SOGGETTI INTERESSATI

Visitatori: soggetti che navigano sul Sito e non sono registrati.

Compratori: operatori professionali (es.  persone giuridiche, ditte individuali) titolari di un account sul Sito, ivi compresi loro dipendenti o assimilati

Utenti: persone che, rappresentando il Compratore, effettuano la richiesta di registrazione e successivamente all’accettazione della stessa da parte di Almeco possono trasmettere le proposte di acquisto del Compratore

 

CATEGORIE E DATI PERSONALI TRATTATI E-COMMERCE

COMUNI:

  • Dati conferiti nel form di registrazione: Denominazione del Compratore, Dati fiscali del Compratore (numero di partita IVA, Codice Univoco se presente), Sede del Compratore (Paese, provincia, città, indirizzo, codice postale, numero di telefono), Nome e cognome e indirizzo e-mail dell’Utente;
  • Eventuali ulteriori dati raccolti dal Sito, ove applicabile: IP, Data e Ora della Registrazione, IMEI e MAC Address, eventuali ulteriori dati associati al dispositivo in uso.
  • Eventuali ulteriori dati conferiti dal Compratore e/o dall’Utente successivamente al perfezionamento della registrazione: dati inseriti durante la procedura di predisposizione e invio delle proposte di acquisto (es. ulteriori indirizzi di spedizione, indicazioni sulla spedizione), dati comunicati a seguito della richiesta di disabilitazione di un Utente ed eventuale abilitazione di un nuovo Utente, dati conferiti nelle comunicazioni intercorrenti successivamente alla trasmissione di una proposta d’acquisto.
  • Interessi manifestati dal Visitatore/Utente durante la navigazione: previo consenso espresso (si veda Cookie Policy).

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

 

  1. RICHIESTA DI REGISTRAZIONE AL SITO DA PARTE DEL COMPRATORE

Descrizione finalità, base giuridica del trattamento e durata

 

Finalità connesse alla gestione delle richieste di registrazione al Sito (accettazione/non accettazione) provenienti da operatori professionali:

  • Invio di una e-mail per la conferma della richiesta di registrazione e dell’indirizzo e-mail inserito nel form di registrazione (double opt-in);
  • Esame dei dati del Compratore e dell’Utente inseriti nel form di registrazione e svolgimento di eventuali verifiche;
  • In caso di accettazione della richiesta di registrazione, invio di una e-mail di conferma della registrazione.
  • Conservazione dei file di log per l’archiviazione e storicizzazione dell’accettazione dei Termini d’utilizzo del Sito e della Privacy Policy

 

Base Giuridica di Trattamento:

  • Esecuzione di misure precontrattuali.

 

Durata trattamento e periodo conservazione dati

  • In caso di non accettazione della richiesta di registrazione: Per un periodo strettamente necessario alla corretta e completa gestione della richiesta; successivamente immediata cancellazione.
  • In caso di accettazione della richiesta di registrazione: sino alla richiesta di cancellazione dell’account del Compratore oppure sino alla richiesta di disabilitazione del dato Utente. Successivamente blocco trattamento e cancellazione.

 

  1. PROPOSTA DI ACQUISTO DEL COMPRATORE, ADEMPIMENTO ED ESECUZIONE DEL CONTRATTO

Descrizione finalità, base giuridica del trattamento e durata

 

Finalità connesse alla gestione, accettazione/non accettazione delle singole proposte di acquisto da parte del Compratore e, in caso di accettazione, al conseguente adempimento ed esecuzione del Contratto:

  1. A seguito della trasmissione della proposta di acquisto del Compratore da parte dell’Utente:
  • invio comunicazione di riepilogo proposta d’acquisto,
  • archiviazione e messa a disposizione sull’account del Compratore delle proposte di acquisto inviate (con loro status aggiornato) e relative condizioni generali di vendita accettate,
  • conservazione dei file di log per l’archiviazione e storicizzazione dell’accettazione della privacy policy, condizioni generali di vendita e relative clausole vessatorie,
  • comunicazioni relative alla proposta d’acquisto (ad esempio invio fattura pro forma),
  • eventuale invio comunicazioni per ricordare imminenza scadenza termine per il pagamento,
  • invio comunicazione di accettazione della proposta di acquisto con trasmissione della fattura,
  • eventuale comunicazione di non accettazione della proposta di acquisto.

 

  1. A seguito dell’accettazione della proposta di acquisto del Compratore da parte di Almeco il contratto si intenderà concluso:
  • Esecuzione obbligazioni contrattuali, ivi inclusa la comunicazione necessaria a destinatari coinvolti nel trattamento,
  • Invio comunicazioni inerenti all’approntamento della merce ai fini del suo ritiro/spedizione;
  • Gestione eventuali comunicazioni del Compratore sul ritiro/spedizione della merce;
  • Gestione eventuali successive comunicazioni del Compratore (richieste informazioni, reclami etc);
  • Gestione aspetti amministrativi-contabili.

Base Giuridica di Trattamento:

  • Esecuzione di misure precontrattuali (finalità di cui al punto A.)
  • Esecuzione contratto (finalità di cui al punto B.)

 

Durata trattamento e periodo conservazione dati

  • In caso di accettazione della proposta d’acquisto e conseguente conclusione del contratto: Durata contrattuale. Dopo la cessazione del contratto, conservazione 10 anni come da disposizioni di legge.
  • In caso di non accettazione della proposta d’acquisto: conservazione per 90 gg delle proposte di acquisto non accettate ai fini della loro consultazione da parte del Compratore nella sezione MIO ACCOUNT del Sito.

 

  1. MARKETING DIRETTO

Descrizione finalità, base giuridica del trattamento e durata

 

Campagne pubblicitarie (iniziative, eventi, informative, nuovi prodotti e nuove offerte) nonché rilevazione del grado di soddisfazione della clientela e studi di mercato.

Potranno essere effettuate anche campagne pubblicitarie personalizzate in funzione esclusivamente delle categorie di prodotto per le quali il Compratore ha manifestato un interesse (ad esempio attraverso l’invio di una proposta di acquisto) e disponibili nell’area geografica indicata nel form di registrazione e in quelle eventualmente aggiunte successivamente. Si precisa che non verrà creato un profilo segmentato e mirato a livello granulare e non verranno effettuate attività di tracciamento.

L’eventuale richiesta di ricezione di comunicazioni di marketing formulata nel form di registrazione rimane subordinata all’accettazione da parte di Almeco della richiesta di registrazione al Sito.

 

 

Base Giuridica di Trattamento:

  • Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento);
  • Soft Spam: Comunicazioni tramite e-mail ai fini della vendita diretta di propri prodotti o servizi analoghi all’oggetto di precedente contratto con il Compratore (Legittimo interesse del Titolare (LIA) per persone giuridiche. In assenza di diniego iniziale e fermo il diritto di opposizione esercitabile in qualsiasi momento)

 

Durata trattamento e periodo conservazione dati

  • Durata e Conservazione fino a 24 mesi a decorrere dalla manifestazione del Consenso.
  • A seguito della disabilitazione del dato Utente conseguirà anche la cessazione dell’eventuale invio di comunicazioni di marketing ai recapiti del medesimo indicati nel form di registrazione, blocco del trattamento e cancellazione dei dati raccolti per tale finalità;
  • 12 mesi dalla stipulazione dell’ultimo contratto per cd. Soft Spam.
  • In prossimità della scadenza di tali termini, nuova richiesta di consenso, in caso contrario blocco del trattamento e cancellazione e sole statistiche in modalità aggregata.
  1. OBBLIGHI DI LEGGE

 

Descrizione finalità, base giuridica del trattamento e durata

 

Adempimento di precisi obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa eurounitaria e nazionale applicabile.

 

Base Giuridica di Trattamento:

  • Adempimento obbligo di legge.

 

Durata trattamento e periodo conservazione dati

 

  • Durata e Conservazione dettata da disposizioni di legge.

 

  1. DIRITTI DIFENSIVI

 

Descrizione finalità, base giuridica del trattamento e durata

 

Accertamento, esercizio o difesa di diritti del Titolare, in via stragiudiziale e giudiziale.

 

Base Giuridica di Trattamento:

  • Legittimo Interesse del Titolare.

 

Durata trattamento e periodo conservazione dati

  • Durata del contenzioso stragiudiziale e/o giudiziale fino all’intervenuta prescrizione dei diritti.

 

MODALITÀ DI CONTATTO PER FINALITA’ DI MARKETING

Tradizionali:

  • Telefonata su numerazione fissa o mobile con operatore e/o Posta tradizionale (Italia: previa verifica del Registro delle Opposizioni / Extra Italia: previa verifica della normativa vigente nel Paese in cui ha sede l’Interessato).

 

Automatizzate:

  • Telefonata su numerazione fissa o mobile automatizzata (Italia: previa verifica del Registro delle Opposizioni / Extra Italia: previa verifica della normativa vigente nel Paese in cui ha sede l’Interessato);
  • Fax;
  • Sms;
  • Mms;
  • E-mail;
  • Chat o sistemi di messaggistica (WhatsApp e altre soluzioni di Istant Messagging equiparabili);
  • Advertising su web: inserzioni pubblicitarie su internet.

 

COOKIE

Si prega di prendere lettura della Cookie Policy estesa Cookie Policy – ALMECO GROUP

 

MONITORAGGIO DELLE COMUNICAZIONI INOLTRATE

Ci avvaliamo di soluzioni tecnologiche volte al monitoraggio dell’andamento della campagna di inoltro di comunicazioni di tipo commerciale o di marketing.

Tali strumenti ci consentono di recapitare simultaneamente a più destinatari tramite le modalità di contatto per finalità di marketing sopra riportate lo stesso contenuto promozionale.

Tali soluzioni, inoltre, ci permettono di conoscere l’andamento delle campagne advertising tramite il monitoraggio delle interazioni dei visitatori e la memorizzazione delle informazioni statistiche relative alla navigazione dell’utente, su base dati anonima e aggregata, ad esempio, il numero di utenti che ha cliccato su un link e ha aperto il messaggio, il contenuto all’interno del messaggio che ha riscosso maggior interesse, la posizione geografica da cui i vari utenti hanno aperto l’email, etc.

 

DESTINATARI DEI DATI

I dati possono essere comunicati e trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo:

Italia:

  1. Autorità ed organi di vigilanza e controllo;
  2. Autorità di Polizia e Autorità Giudiziaria;
  3. Soggetti cessionari d’azienda, di un ramo d’azienda, di rapporti giuridici individuabili in blocco o di singoli rapporti giuridici (per es. la cessione dei crediti, dei contratti);
  4. Soggetti che svolgono servizi di consulenza professionale anche in forma associata;
  5. Spedizionieri;
  6. Piattaforma per il pagamento a mezzo carta di credito.

I dati possono altresì essere trattati, in nome e per conto del Titolare del trattamento, da soggetti esterni designati come responsabili o sub responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:

Italia:

  1. Soggetti che svolgono attività di controllo, revisione e certificazione anche nell’interesse della clientela;
  2. Soggetti che svolgono servizi di supporto continuativo alla compliance;
  3. Soggetti che offrono servizi IT, ICT, Cloud, Web e di Digital Marketing;
  4. Soggetti che offrono servizi di archiviazione cartacea, digitale e conservazione sostitutiva;
  5. Soggetti che offrono servizi postalizzazione tradizionale e automatizzata;
  6. Soggetti che offrono supporto nella realizzazione di studi di mercato;
  7. Soggetti che svolgono servizi ICT (Hosting/Data Center).
  8. Società o consulenti di altri servizi vari.

Unione Europea

  1. Soggetti che offrono servizi IT, ICT, Cloud, Web e di Digital Marketing

 

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Per l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste dall’Utente concernenti la richiesta di registrazione al Sito, il conferimento dei Dati è necessario ma facoltativo, pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati, comporta l’impossibilità di gestire quanto richiesto dall’Utente, senza alcuna conseguenza sulla possibilità di navigazione nel Sito nella parte aperta ai Visitatori.

In relazione alle finalità connesse alla gestione, accettazione/non accettazione delle singole proposte di acquisto da parte del Compratore e, in caso di accettazione, al conseguente adempimento ed esecuzione del Contratto, il conferimento dei Dati è necessario ma facoltativo, pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati, comporta l’impossibilità per Almeco di dare corso alla gestione, accettazione/non accettazione delle singole proposte di acquisto e, in caso di conclusione del contratto, di dare esecuzione al medesimo.

In relazione alle finalità di marketing, il conferimento dei dati è necessario ma facoltativo, pertanto il mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati, comporta l’impossibilità di inviare comunicazioni di marketing, senza alcuna conseguenza sulla possibilità di navigazione nel Sito e sulla eventuale richiesta di registrazione al Sito.

 

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I dati potranno essere trattati da dipendenti e collaboratori delle funzioni aziendali, ivi inclusa la rete vendita, deputati al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento, adeguatamente sensibilizzati e formati e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

 

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA

Nel caso in cui dovessimo trasferire i dati a società esterne fuori dal territorio EU/EEA, ciò avverrà in conformità alla normativa e con l’adozione delle appropriate misure di sicurezza, come l’inclusione delle clausole contrattuali standard della Commissione europea per il trasferimento dei dati (disponibili sul sito web della Commissione europea) nei nostri accordi con le parti che accedono ai dati personali ovvero la presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione.

 

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO – RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Contattando il Titolare via e-mail all’indirizzo privacy@almecogroup.com, gli Interessati possono chiedere al Titolare l’accesso ai dati che li riguardano, il blocco del trattamento e la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare.

Il titolare del trattamento fornisce all’interessato le informazioni relative alla richiesta di esercizio dei diritti dell’interessato (ai sensi degli articoli dal 15 al 22, GDPR) senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa, come previsto dall’Art. 12 del GDPR.

Gli Interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli (Diritto alla Portabilità) ad altro titolare senza impedimenti, e su scelta richiederne contestualmente o successivamente la relativa cancellazione definitiva (Diritto all’Oblio).

Gli Interessati hanno il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing, opponendosi a tali trattamenti, utilizzando il link presente in ciascuna email ovvero inviando una mail all’indirizzo di cui sopra, inserendo nell’oggetto ad esempio, “cancellami-mail” o “cancellami-telefono” o “cancellami- indicare altra modalità di contatto in uso”

Se invece non si vuole più ricevere nessuna comunicazione pubblicitaria inserire nell’oggetto “cancellami – marketing”.

Nel caso di annunci promozionali (Advertising Targetizzato o Personalizzato) su siti web e/o motori di ricerca e/o social network, la piattaforma in uso potrebbe permettere di sapere, qualora si veda un’inserzione promozionale, perché si fa parte di un pubblico target o personalizzato, e com’è possibile uscire anche da tale pubblico: opposizione in qualsiasi momento, anche revocabile tramite rimozione Follow o Mi Piace o “Nascondi Inserzione o l’Inserzionista” nella sezione “Perché vedi questa inserzione”, selezionabile direttamente dal Post Promozionale.

Qualora il trattamento sia basato sul consenso per una o più finalità (Art. 6, Paragrafo 1, Lettera A, GDPR) e per il trattamento di dati particolari (Art. 9, Paragrafo 2, Lettera A, GDPR), l’esercizio di revoca del consenso in qualsiasi momento non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

 

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www.shop.almecogroup.com – è di proprietà di ALMECO S.P.A. (Capo Gruppo) – Sede legale e Operativa: Via della Liberazione, n. 15 – 20098, San Giuliano Milanese (MI) – Tel. +39 02 9889631 – Fax +39 02 98896399 – P.I, CF e Registro Imprese: 00772590154 – REA MI N. 687991 – Capitale sociale i.v. € 30.000.000.